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別讓你的軟文走樣
作者:侯占國 時(shí)間:2009-2-18 字體:[大] [中] [小]
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時(shí)下,軟文幾乎成了所有行業(yè)都在使用的營銷工具,無論是擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,建立品牌良好形象,還是促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售,軟文都成了必不可少的武器,軟文也隨著需求的批量化價(jià)格開始水漲船高,眾多企業(yè)拿著大筆投入做軟文,然而真正理解軟文并把軟文的巨大威力發(fā)揮出來的企業(yè)還是鳳毛麟角,即使是很多國內(nèi)的大型企業(yè),其軟文效果也是一塌糊涂,大量的資金不但沒有給企業(yè)帶來效果,反倒讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感乃至討厭。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣問題呢?究其原因,是廣大的軟文投放主根本沒有理解什么是軟文,為什么會(huì)出現(xiàn)軟文這種新的營銷手段。,也沒有對(duì)前人的經(jīng)典文章進(jìn)行閱讀,研究揣摩,而是憑著對(duì)軟文的一知半解加上自己的想當(dāng)然就開始上軟文了。其結(jié)果不盡人意也是意料中的事情。
那我們看看,為什么要通過軟文來進(jìn)行營銷呢?軟文是伴隨著市場(chǎng)化程度越來越高,商品競爭越來越激烈下,傳統(tǒng)的硬廣告的廣告效果越來越差,消費(fèi)者開始對(duì)廣告出現(xiàn)一定程度的免疫力,信任指數(shù)一再下降,而各種媒體的廣告價(jià)格卻隨著競爭的激烈不斷升高,導(dǎo)致企業(yè)無法承受持續(xù)高額的廣告費(fèi)用,在實(shí)踐中探索出來的一個(gè)新的營銷手段。我們看看比較權(quán)威的軟文定義:“相對(duì)于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形,等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果”
但時(shí)下的一些企業(yè)主,根本沒有對(duì)軟文理解透徹,導(dǎo)致軟文效果平庸,花費(fèi)卻頗高。老板們急迫的想提升銷量、提升品牌知名度,生怕軟文表達(dá)的不夠全面,使勁往文章里填企業(yè)信息,根本沒有一根主線在引領(lǐng)文章,更沒有對(duì)文章結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),而是感覺自己花了大價(jià)錢,就要盡可能的吹捧自己,多頻次的出現(xiàn)企業(yè)信息,仿佛這樣才對(duì)得起自己所花的錢,就像很久以前那個(gè)農(nóng)民在賓館花20元住了一晚上,退房時(shí)用枕巾擦完鞋后才感覺心里找到平衡的走了。試想,有這樣心里寫出來的軟文會(huì)是什么樣子的?文章缺乏核心心想,沒有主線貫穿全文,全是一些拼湊出來的廣告信息,生怕窮盡所有語言都無法表達(dá)自己產(chǎn)品或服務(wù)。這樣寫出的軟文,比硬廣告還要硬,拿去發(fā)表,自然價(jià)格不菲,而可讀性卻糟糕透頂,讓廣大消費(fèi)者一眼就看出是軟文,連看都不看,甚至產(chǎn)生反感厭惡,與其這樣的軟文還不如直接上硬廣告呢,內(nèi)容合理、設(shè)計(jì)精美的硬廣告遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這樣的“軟文”效果好得多,企業(yè)的那種找平衡式的心里嚴(yán)重的導(dǎo)致了軟文的走樣,也導(dǎo)致了軟文價(jià)格的急劇上漲,以至于有人提出了軟文時(shí)代的結(jié)束這樣的結(jié)論。
其實(shí),軟文時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,結(jié)束的只是那些對(duì)軟文一知半解,拼湊廣告信息的大雜燴式“軟文”。
那么,怎樣才能寫出不走樣的軟文呢,首先是要對(duì)軟文進(jìn)行深入理解,對(duì)經(jīng)典軟文揣摩,研究,分析他們,才能應(yīng)用好軟文。
其次,軟文,顧名思義,是軟性的文章,這就要求軟文打槍地不要,悄悄地進(jìn)村,如果一上來就大張旗鼓的宣傳產(chǎn)品服務(wù),就會(huì)引起消費(fèi)者警覺乃至反感。所以,軟文一定要外軟內(nèi)硬,宣傳產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)一定嵌入到文章中,在文章的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)中引出,但引出的環(huán)節(jié)一定是在文章主線貫穿的合理環(huán)節(jié)上,避免生硬的插入。在宣傳產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),切忌自說自唱,以說明的方式闡述產(chǎn)品或服務(wù)。而是要用解剖的方式進(jìn)行分解評(píng)論。甚至引起別人的參與。
標(biāo)題要吸引人,但不能嘩眾取寵,好的標(biāo)題是軟文成功的一半,在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代,能從眾多的信息中被過濾剩下來的,不是一件容易的事,所以標(biāo)題一定要吸引人。目前來說,標(biāo)題一般從以下幾個(gè)方面入手,科學(xué)發(fā)現(xiàn)、獵奇、新聞焦點(diǎn)、情感。這就要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)人群進(jìn)行分析,不同的消費(fèi)群體會(huì)有不同的關(guān)注傾向,不同的獵奇對(duì)象,軟文標(biāo)題一定要根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)群里進(jìn)行設(shè)計(jì)。在吸引人的同時(shí),不要嘩眾取寵,也不能文不對(duì)題,為了吸引人注意從其他地方找來一個(gè)風(fēng)馬牛不相及的標(biāo)題,這樣,會(huì)讓讀者產(chǎn)生被人愚弄的感覺,從而拒絕產(chǎn)品或服務(wù)。
處理好文章的整體結(jié)構(gòu),讓文章上下段落與邏輯思維結(jié)構(gòu)順理成章,首尾呼應(yīng),很多軟文開頭寫的很好,可寫到最后已經(jīng)完全脫離文章標(biāo)題主旨,全部為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息,搞得虎頭蛇尾,不倫不類。
在語言上,軟文創(chuàng)造者一定要深入實(shí)際、深入生活、深入消費(fèi)者,并與目標(biāo)消費(fèi)者深入交流,用消費(fèi)者的語言寫軟文。到了哪個(gè)山頭唱哪出戲,把自己的語言翻譯成目標(biāo)消費(fèi)者的語言,這樣才能與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,就像在外地遇到家鄉(xiāng)口音你會(huì)感到親切,會(huì)產(chǎn)生信任一樣。
最后,再一次強(qiáng)調(diào),軟文時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,結(jié)束的只是那是那些沒有認(rèn)真研究、沒有用心對(duì)待軟文的人,用一句老話結(jié)束我的文章:“你愛軟文,軟文才會(huì)愛你,給你帶來收入,你不愛軟文,軟文就會(huì)冷落你,疏遠(yuǎn)你”。
侯占國,三年市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,兩年?duì)I銷咨詢經(jīng)歷,曾服務(wù)過白象食品集團(tuán)、西貝餐飲公司、浙江快活林食品、鄂爾多斯景友鴻鵠礦泉飲品、山東龍崗集團(tuán)等公司,現(xiàn)任職于先行品牌策略機(jī)構(gòu)營銷咨詢部。移動(dòng)電話:15847145939 固定電話:0471—6687733 E-mail:hzgv@163.com